Regulamin MoneyFlow

Data wersji projektu: 3 listopada 2026 r.

§ 1. Usługodawca i kontakt

1. MoneyFlow, dostępny pod adresem https://moneyflowapp.pl, jest prowadzony przez Szymona Adamka, Kotwasice 22a, 62-709 Malanów (dalej: „Usługodawca”).
2. Kontakt: nikoad2011@gmail.com, tel. 512 901 501. Pod tym adresem można kierować także reklamacje, oświadczenia o odstąpieniu i żądania dotyczące danych osobowych.
3. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany przed założeniem konta i przed zakupem, w formie umożliwiającej zapisanie i odtworzenie jego treści.
4. Usługodawca prowadzi działalność nierejestrowaną. Dane sprzedawcy w zamówieniu, potwierdzeniu umowy i rozliczeniu płatności muszą odpowiadać rzeczywistemu podmiotowi świadczącemu usługę.

§ 2. Charakter i warunki działania usługi

1. MoneyFlow jest internetową usługą cyfrową do samodzielnego zapisywania i analizowania przychodów i wydatków, organizowania budżetu, planowania celów, korzystania z zestawień oraz — w zakresie udostępnionym w aplikacji — importowania i eksportowania danych.
2. MoneyFlow nie jest bankiem, nie przechowuje środków pieniężnych użytkownika, nie realizuje przelewów ani nie łączy się automatycznie z rachunkiem bankowym. Zaimportowanie pliku wymaga działania użytkownika.
3. Prezentowane zestawienia są oparte na danych użytkownika i nie stanowią indywidualnej porady inwestycyjnej, podatkowej ani księgowej. Nie wyłącza to odpowiedzialności Usługodawcy za zgodność działania aplikacji z umową.
4. Wymagania techniczne: połączenie z internetem, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript, aktywny adres e-mail lub dostęp do wybranej metody logowania. Użytkownik otrzymuje przed zawarciem umowy informacje o istotnych ograniczeniach technicznych oraz funkcjonalnych.
5. Zakres funkcji dostępnych bez opłaty i w płatnym planie jest przedstawiany użytkownikowi przed rejestracją i zakupem. Opis funkcji w ofercie jest częścią informacji określających przedmiot umowy. Zapowiedzi przyszłych funkcji nie stanowią gwarancji ich udostępnienia, chyba że zostały wyraźnie objęte umową.
6. Usługodawca dostarcza aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności i bezpieczeństwa usługi w okresie wymaganym przez prawo.
7. Wymagania, formaty danych i ograniczenia techniczne:
   • Przeglądarka i urządzenie: aplikacja działa przez stronę internetową na komputerach, smartfonach i tabletach, bez konieczności instalowania osobnego programu. Do korzystania potrzebna jest aktualna, wspierana przez producenta przeglądarka internetowa z włączonym JavaScript, obsługą bezpiecznych połączeń HTTPS i pamięci przeglądarki niezbędnej do utrzymania sesji logowania oraz dostęp do internetu.
   • Telefon i internet: dodanie skrótu do ekranu głównego zależy od przeglądarki i systemu. Nie jest wymagane instalowanie aplikacji ze sklepu. Zapis i odczyt budżetu konta wymagają połączenia z internetem; aplikacja nie zapewnia pełnej pracy offline ani zapisu zmian bez połączenia. Na urządzeniach mobilnych wybór i pobieranie plików odbywa się za pomocą mechanizmów przeglądarki i systemu.
   • Import historii: obsługiwane są pliki tekstowe CSV, a także TSV lub TXT zawierające dane tabelaryczne w obsługiwanej strukturze. Dostępne kodowania to UTF-8 i Windows-1250; separatory: przecinek, średnik lub tabulator. Pierwszy wiersz powinien zawierać nagłówki; wymagane jest wskazanie kolumn daty i kwoty. Obsługiwaną walutą jest PLN; nie jest wykonywane automatyczne przeliczanie walut. Plik może mieć maksymalnie 5 000 000 bajtów (5 MB) i 10 000 wierszy danych poza nagłówkiem. Podgląd pokazuje do 100 wierszy. Import wymaga potwierdzenia; błędne wiersze są pomijane, a możliwe duplikaty są domyślnie wyłączone z dodawania. Nie gwarantujemy zgodności z każdym formatem eksportowanym przez bank; może być potrzebna zmiana separatora, kodowania, przypisania kolumn lub przygotowanie pliku.
   • Kopie i eksport: eksport danych odbywa się w formacie JSON MoneyFlow, obejmującym wpisy, cele, wpłaty na cele, budżety, stałe opłaty, reguły i ustawienia. Przywracanie obsługuje kopie MoneyFlow w wersji formatu 1, o rozmiarze do 40 000 000 bajtów (40 MB), zgodne ze strukturą i limitami danych. Aplikacja nie zapewnia bezpośredniego importu plików XLS/XLSX ani eksportu do XLSX, CSV lub PDF. Zapisanie arkusza jako zgodnego CSV może umożliwić import jego danych. Przywrócenie kopii zastępuje bieżący budżet po potwierdzeniu; nie jest automatycznym scaleniem dwóch zestawów.
   • Limity jednego budżetu konta: łącznie do 50 000 transakcji, 20 celów, 1000 zapisów wpłat lub wypłat dotyczących celów, 50 definicji stałych opłat i 200 reguł przypisywania kategorii. Limity dotyczą wszystkich przechowywanych danych danego rodzaju, a nie każdego miesiąca osobno. Nie resetują się przy zakupie kolejnego roku dostępu. Łączny rozmiar budżetu w bazie nie może przekraczać 32 000 000 bajtów (32 MB), liczonych dla jego reprezentacji JSONB. Rozbudowane opisy i pozostałe dane mogą spowodować osiągnięcie limitu rozmiaru przed osiągnięciem 50 000 transakcji. Zapis przekraczający limit jest odrzucany bez obcinania historii. Import nie zwiększa tych limitów. Stałe opłaty mogą mieć cykl miesięczny, kwartalny albo roczny; nie są automatycznymi przelewami bankowymi.
   • Logowanie i zabezpieczenia wpływające na korzystanie: dostęp do zapisanego budżetu wymaga uwierzytelnienia; dane są przypisywane do konta. Logowanie przez Google wymaga dostępu do tego konta, a logowanie e-mailem i odzyskiwanie hasła — do skrzynki pocztowej. Sesja jest przechowywana w pamięci przeglądarki; jej wyczyszczenie lub wygaśnięcie może wymagać ponownego logowania. Ograniczenia pamięci, blokowanie skryptów lub przekierowań uwierzytelniających mogą uniemożliwiać korzystanie. Zapis podlega walidacji danych; w razie konfliktu wersji przy pracy na kilku urządzeniach może zostać odrzucony i wymagać wczytania aktualnego stanu. Nie oznacza to gwarancji automatycznego scalenia jednoczesnych zmian. Informacje o tych ograniczeniach są udostępniane użytkownikowi przed zamówieniem.
8. Korzystanie z usługi wiąże się z typowymi zagrożeniami internetowymi, takimi jak phishing, złośliwe oprogramowanie i przejęcie danych dostępu. Zaleca się aktualizację oprogramowania, stosowanie unikalnych danych dostępu oraz weryfikowanie adresu strony i nadawcy wiadomości.
9. Użytkownik zachowuje prawa do wprowadzanych przez siebie treści. Udostępnia je Usługodawcy jedynie w zakresie koniecznym do wykonania umowy, w tym przechowywania, prezentowania i eksportu. Nie przyznaje to prawa do ich sprzedaży ani wykorzystania reklamowego.

§ 3. Konto

1. Utworzenie konta następuje po zakończeniu rejestracji i zaakceptowaniu Regulaminu. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa o prowadzenie konta, odrębna od umowy o płatny dostęp. Zakończenie płatnego okresu wyłącza płatne funkcje; konto pozostaje w ograniczonym trybie umożliwiającym eksport i nowy zakup przez 90 dni, z zastrzeżeniem wcześniejszego skutecznego żądania jego zamknięcia. Dostęp bezpłatny, jeżeli jest oferowany, ma zakres wskazany w opisie dostępnym przed rejestracją.
2. Użytkownik powinien chronić swoje dane dostępu i nie podejmować działań naruszających bezpieczeństwo systemu ani prawa innych osób.
3. Zabrania się prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do cudzych kont, obchodzenia płatności, zakłócania działania aplikacji oraz zamieszczania treści bezprawnych.
4. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp w zakresie niezbędnym do usunięcia poważnego zagrożenia bezpieczeństwa. Jeżeli jest to dopuszczalne, informuje użytkownika o przyczynie i sposobie wyjaśnienia sprawy.
5. Przed rozwiązaniem umowy z powodu naruszenia Regulaminu Usługodawca zasadniczo wzywa do zaprzestania naruszenia i daje co najmniej 7 dni na reakcję, chyba że natychmiastowe działanie jest uzasadnione poważnym zagrożeniem lub bezprawnym działaniem. Decyzję można zakwestionować e-mailem; Usługodawca odpowie w ciągu 14 dni.

6. Osoby poniżej 13 lat nie mogą samodzielnie zakładać kont. Osoby od 13 do 18 lat korzystają z usługi z udziałem lub zgodą przedstawiciela ustawowego w zakresie wymaganym prawem. Weryfikacja nie może prowadzić do zbierania zbędnych danych ani kopii dokumentów tożsamości bez potrzeby.

7. Odpowiedzialność za własne wpisy: użytkownik odpowiada na zasadach wynikających z przepisów prawa za treści, które samodzielnie wprowadza lub importuje do MoneyFlow, w szczególności opisy transakcji, nazwy celów, kategorii i reguł oraz pozostałe pola tekstowe i dane z plików. Usługodawca nie jest autorem tych treści. Nie odpowiada za ich treść ani skutki naruszeń prawa wynikające wyłącznie z działania użytkownika, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów oraz własnych działań lub zaniechań Usługodawcy.

8. Niedozwolone dane i treści: użytkownik nie może wykorzystywać pól aplikacji do zamieszczania gróźb, zlecania lub ułatwiania przestępstw ani innych bezprawnych działań. Nie należy wpisywać szczególnych kategorii danych osobowych wskazanych w pkt 2 Polityki prywatności, danych dotyczących wyroków skazujących i naruszeń prawa ani zbędnych danych innych osób. Użytkownik odpowiada za własne naruszenia tych zasad w zakresie przewidzianym prawem. Zasady te nie wyłączają obowiązków Usługodawcy dotyczących bezpieczeństwa, zgodnego z prawem przetwarzania danych, reagowania na wiarygodne zgłoszenia i współpracy z uprawnionymi organami.

§ 4. Cena, promocje i zakup dostępu

1. Cena standardowa wynosi 59,99 zł za 12 miesięcy dostępu. Jest to całkowita cena płacona Usługodawcy za wskazany okres, o ile przed zakupem nie przedstawiono użytkownikowi innej, obowiązującej ceny promocyjnej.
2. Usługodawca może organizować promocje ograniczone czasowo lub na innych, jasno opisanych zasadach, np. oferować 12 miesięcy dostępu za 49,99 zł zamiast standardowych 59,99 zł w okresie wskazanym w ofercie.
3. Informacja o promocji podaje co najmniej cenę obowiązującą przy zakupie, termin i warunki promocji. Przy ogłaszaniu obniżki ceny, obok ceny promocyjnej, wyraźnie prezentuje się także najniższą cenę z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z przepisami. Jeżeli usługa jest oferowana krócej niż 30 dni, stosuje się zasady przewidziane dla tego przypadku. Nie wolno automatycznie określać 59,99 zł jako najniższej ceny z 30 dni bez sprawdzenia historii cen.
4. Cena widoczna i zaakceptowana w chwili złożenia zamówienia jest ostateczną ceną tego zamówienia. Zakończenie promocji nie powoduje dopłaty ani skrócenia już opłaconego okresu. Promocja 30-dniowa dotyczy terminu, w którym można kupić dostęp po obniżonej cenie — nie skraca zakupionego dostępu do 30 dni.
5. Podawane rabaty procentowe i kwotowe oblicza się względem właściwej najniższej ceny przed obniżką; dodatkowe porównanie z ceną standardową nie może wprowadzać w błąd. Promocje nie łączą się, chyba że warunki konkretnej promocji stanowią inaczej. Jeśli do skorzystania z promocji potrzebny jest kod, warunek ten jest wskazywany przed zamówieniem.
6. Zakup obejmuje 12 miesięcy dostępu od jego faktycznej aktywacji. Umowa nie odnawia się automatycznie; po upływie okresu nie następuje ponowne pobranie opłaty. Zakup kolejnego okresu wymaga osobnej decyzji użytkownika. Jeżeli kolejny okres zostaje zakupiony przed wygaśnięciem bieżącego, rozpoczyna się po jego zakończeniu; nie skraca to pozostałego opłaconego dostępu. Daty nowego okresu są wskazywane przed zakupem i w potwierdzeniu umowy.
7. Przed złożeniem zamówienia użytkownik widzi: przedmiot usługi, łączną cenę, okres dostępu, ewentualne ograniczenia, sposób rozpoczęcia świadczenia i dostępne metody płatności. Przycisk zamówienia jednoznacznie wskazuje obowiązek zapłaty.
8. Operatorem płatności wskazanym dla usługi jest PayPro S.A. (Przelewy24). [PRZED PUBLIKACJĄ potwierdź uruchomienie integracji i prawidłowe dane operatora w umowie.] Możliwość korzystania z danego sposobu płatności zależy od jego faktycznego udostępnienia podczas składania zamówienia. Usługodawca nie przechowuje pełnych numerów kart ani kodów BLIK.
9. Umowa o płatny dostęp zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę. Potwierdzenie zawarcia umowy, Regulamin i informacje dotyczące odstąpienia są przesyłane na trwałym nośniku, np. e-mailem.
10. Dostęp jest aktywowany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin po potwierdzeniu płatności, zgodnie z zasadami dotyczącymi rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie (§ 8). Jeśli użytkownik nie zażądał wcześniejszego rozpoczęcia świadczenia, usługa rozpoczyna się po upływie terminu do odstąpienia. Użytkownik otrzymuje informację o dacie rozpoczęcia i zakończenia okresu dostępu. Jeżeli płatna usługa nie zostanie dostarczona, użytkownik może wezwać do jej dostarczenia, a następnie skorzystać z prawa odstąpienia na warunkach ustawowych; w przypadkach przewidzianych prawem uprzednie wezwanie nie jest konieczne.

§ 5. Dobrowolna gwarancja pełnego zwrotu przy zamknięciu MoneyFlow

1. W razie trwałego zamknięcia MoneyFlow lub trwałego zakończenia zakupionej usługi przez Usługodawcę przed upływem aktywnego, opłaconego okresu, zobowiązuje się zwrócić użytkownikowi 100% kwoty rzeczywiście zapłaconej za aktualnie trwający okres, bez potrącania opłat za wykorzystane miesiące.
2. Jeśli użytkownik zapłacił 59,99 zł, gwarancja dotyczy 59,99 zł. Jeśli kupił w promocji za 49,99 zł, gwarancja dotyczy 49,99 zł, a nie ceny standardowej.
3. Zwrot obejmuje użytkowników, których umowy były aktywne w chwili trwałego zakończenia usługi. Wcześniejsze, skuteczne i dobrowolne zakończenie umowy przez użytkownika nie uruchamia dodatkowej gwarancji w razie późniejszego zamknięcia aplikacji. Nie ogranicza to praw ustawowych ani roszczeń powstałych wcześniej.
4. Zwrot jest inicjowany przez Usługodawcę bez konieczności posiadania aktywnego konta i bez obowiązku składania reklamacji, na podstawie odrębnej ewidencji transakcji. Następuje w terminie 14 dni od zakończenia świadczenia usługi, co do zasady pierwotną metodą płatności. Jeśli jest to technicznie niemożliwe, Usługodawca niezwłocznie kontaktuje się z kupującym w celu ustalenia bezkosztowej alternatywy.
5. O planowanym trwałym zamknięciu MoneyFlow Usługodawca informuje co najmniej 30 dni wcześniej, chyba że jest to niemożliwe wskutek nagłego zdarzenia. Zapewnia też możliwość pobrania danych w powszechnie używanym formacie, w zakresie wymaganym prawem.
6. Gwarancja jest dodatkowym zobowiązaniem umownym i nie ogranicza uprawnień wynikających z przepisów prawa.
7. Za zakupione, lecz jeszcze nierozpoczęte okresy, które nie zostaną wykonane z powodu trwałego zamknięcia usługi, Usługodawca zwraca całą zapłaconą za nie cenę w tym samym terminie i trybie. Brak aktywnego okresu w chwili zamknięcia nie pozbawia prawa do zwrotu za takie przyszłe świadczenia.

§ 6. Dostępność, awarie i odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za zgodność usługi cyfrowej z umową przez okres jej dostarczania. Korzystanie z usług zewnętrznych dostawców nie wyłącza tej odpowiedzialności.
2. Prace planowe mogą powodować przerwy techniczne. O istotnych planowanych przerwach użytkownicy są informowani z wyprzedzeniem, o ile nie koliduje to z koniecznością pilnego zabezpieczenia systemu.
3. W razie awarii lub niezgodności usługi z umową użytkownikowi przysługują prawa określone w § 7 i przepisach prawa. Nie wprowadzamy automatycznego wyłączenia odpowiedzialności z powodu awarii po stronie dostawcy infrastruktury.
4. Usługodawca nie odpowiada za problemy powstałe wyłącznie wskutek okoliczności leżących po stronie użytkownika, jeżeli rzeczywiście były ich przyczyną, z zachowaniem przepisów bezwzględnie obowiązujących.
5. Zaleca się okresowy eksport danych. Zalecenie to nie zwalnia Usługodawcy z odpowiedzialności za własne obowiązki dotyczące bezpieczeństwa i przetwarzania danych.

§ 7. Reklamacje i niezgodność usługi z umową

1. Reklamację można przesłać na nikoad2011@gmail.com lub pocztą na adres Usługodawcy. Warto podać opis problemu, sposób kontaktu i oczekiwane rozwiązanie. Brak paragonu albo numeru zamówienia sam w sobie nie uniemożliwia reklamacji, jeżeli zakup można wykazać inaczej.
2. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem. Jeżeli nie udzieli odpowiedzi w terminie, uważa się, że uznał reklamację. Termin odpowiedzi nie jest automatycznie terminem naprawienia każdej usterki.
3. Konsument może żądać bezpłatnego doprowadzenia usługi do zgodności z umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Odmowa jest dopuszczalna w ustawowych przypadkach niemożliwości lub nadmiernych kosztów.
4. Obniżenie ceny lub odstąpienie przysługuje w szczególności, gdy usługi nie naprawiono, wada pozostaje, naprawa jest niemożliwa albo istotny charakter niezgodności uzasadnia natychmiastowe skorzystanie z tych praw. Przy nieistotnej niezgodności odpłatnej usługi odstąpienie nie przysługuje; domniemywa się istotność niezgodności. Rozliczenie uwzględnia czas niezgodności oraz okres, za który świadczenie nie będzie już wykonywane.
5. Zwrot należny z tytułu obniżenia ceny lub odstąpienia następuje niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, pierwotną metodą płatności, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inną, bezkosztową metodę.
6. Po skutecznym odstąpieniu użytkownik może żądać udostępnienia treści innych niż dane osobowe, które dostarczył lub wytworzył podczas korzystania z usługi, w zakresie i z wyjątkami określonymi w ustawie o prawach konsumenta.
7. Postanowienia dotyczące ochrony konsumentów stosuje się także do osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, jeśli nie ma ona dla nich charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym przez ustawę.

§ 8. Ustawowe odstąpienie od umowy zawartej na odległość

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, przesyłając jednoznaczne oświadczenie na nikoad2011@gmail.com albo adres korespondencyjny Usługodawcy. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu.
2. Jeśli konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni i został prawidłowo poinformowany o skutkach, przy odstąpieniu może być zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do świadczenia spełnionego do chwili poinformowania o odstąpieniu, na zasadach art. 35 ustawy o prawach konsumenta. Rozliczenie opiera się na faktycznie zapłaconej cenie, w tym promocyjnej, i proporcji wykorzystanego czasu do całego zakupionego okresu. Jeśli zabrakło wymaganego żądania lub prawidłowego pouczenia o kosztach, konsument nie ponosi tych kosztów.
3. Samo rozpoczęcie korzystania z rocznej usługi nie powoduje automatycznej utraty prawa odstąpienia. Odrębne żądanie wcześniejszego rozpoczęcia nie może być domyślnie zaznaczone.
4. Zwrot płatności wynikający ze skutecznego odstąpienia następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, co do zasady taką samą metodą płatności, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inną metodę bez dodatkowych kosztów.
5. Po odstąpieniu płatny dostęp zostaje zakończony, z zachowaniem praw użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów.
6. Jeśli oświadczenie składane jest przez udostępniony formularz internetowy, Usługodawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie na trwałym nośniku. Brak prawidłowego pouczenia o prawie odstąpienia powoduje ustawowe wydłużenie terminu, nawet o 12 miesięcy.
7. Prawa do pobrania treści dostarczonych lub wytworzonych przez konsumenta oraz obowiązki dotyczące zaprzestania ich wykorzystywania stosuje się również po odstąpieniu w tym trybie, z ustawowymi wyjątkami. Prawa do danych osobowych określa RODO.

§ 9. Wygaśnięcie, zamknięcie konta i dobrowolna rezygnacja

1. Po upływie 12 miesięcy dostęp do płatnych funkcji wygasa, chyba że użytkownik dokona nowego zakupu. Brak kolejnej płatności nie skutkuje automatycznym obciążeniem.
2. Przez 90 dni po zakończeniu płatnego okresu użytkownik może bez dodatkowej opłaty zażądać eksportu swoich danych, pisząc na adres kontaktowy. Zasady przechowywania danych po zakończeniu okresu dostępu określa Polityka prywatności.
3. Użytkownik może żądać zamknięcia konta e-mailem; realizacja żądania jest bezpłatna. Przed zamknięciem może uzyskać eksport danych. Zamknięcie konta nie może służyć obchodzeniu ustawowych praw ani uniemożliwiać dochodzenia roszczeń.
4. Samo zablokowanie lub usunięcie konta przez Usługodawcę nie oznacza dobrowolnej rezygnacji użytkownika ani automatycznej utraty prawa do zwrotu. Rozliczenie zależy od podstawy zakończenia umowy i przepisów prawa.
5. Żądanie usunięcia danych osobowych lub budżetu nie jest automatycznie równoznaczne z dobrowolnym rozwiązaniem odpłatnej umowy. Jeżeli użytkownik chce również zakończyć aktywny płatny dostęp przed terminem, Usługodawca wymaga odrębnego, jednoznacznego potwierdzenia tej decyzji. Usunięcie samego budżetu pozostawia możliwość korzystania z opłaconego dostępu. Jeżeli żądanie obejmuje dane konta konieczne do dalszego świadczenia, Usługodawca wyjaśnia skutki i zakres żądania. Wyjaśnienie nie może bezpodstawnie opóźniać wykonania praw z RODO; nie przechowuje się danych zbędnych tylko po to, by utrzymać umowę.
6. Dobrowolne zakończenie prawidłowo wykonywanej umowy przed końcem 12 miesięcy nie daje samo w sobie prawa do umownego zwrotu niewykorzystanej części ceny. Nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia, uprawnień związanych z niezgodnością usługi z umową ani innych bezwzględnie obowiązujących praw.
7. Przed potwierdzeniem dobrowolnego wcześniejszego zakończenia umowy użytkownik otrzymuje jasną informację, że straci dostęp do płatnych funkcji i że samo dobrowolne zakończenie nie powoduje zwrotu. Usługodawca utrwala potwierdzenie użytkownika w zakresie niezbędnym do wykazania prawidłowego rozliczenia.
8. Zamknięcie konta nie powoduje automatycznego usunięcia minimalnej dokumentacji zakupów, zwrotów, podatków i roszczeń przechowywanej zgodnie z przepisami. Dokumentacja ta jest przechowywana niezależnie od osobistego budżetu użytkownika.

§ 10. Zmiany usługi i Regulaminu

1. Zmiany wykraczające poza utrzymanie zgodności są dopuszczalne wyłącznie w niezbędnym zakresie z następujących powodów: zmiany prawa dotyczącego usługi, usunięcia zagrożeń bezpieczeństwa lub dostosowania do zmian technicznych przeglądarek, interfejsów i infrastruktury dostawców. Zwykła decyzja biznesowa o ograniczeniu zakupionych funkcji nie jest samodzielną podstawą zmiany.
2. Zmiany są bezpłatne i komunikowane jasno. Przy istotnym negatywnym wpływie użytkownik otrzymuje uprzednią informację na trwałym nośniku i może wypowiedzieć umowę natychmiast w ciągu 30 dni od zmiany lub późniejszego powiadomienia. Wyjątek dotyczy zapewnienia bezpłatnego zachowania niezmienionej, zgodnej z umową usługi. Należny zwrot następuje zgodnie z ustawą.
3. Nowa wersja Regulaminu stosuje się do nowych umów. Dla trwającej umowy zmiana jest dopuszczalna jedynie w zakresie niezbędnym do uwzględnienia zmiany prawa lub zmian usługi opisanych powyżej. O przyczynie, treści i terminie wejścia w życie Usługodawca informuje e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej, chyba że przepis wymaga wcześniejszego zastosowania. Nie ogranicza to korzystniejszych ustawowych uprawnień użytkownika.
4. Zmiany nie działają wstecz, nie podnoszą ceny zawartej umowy i nie odbierają praw nabytych. Trwałe zakończenie usługi podlega także gwarancji z § 5.

§ 11. Prawo i spory

1. Do umowy stosuje się prawo polskie, z zachowaniem przepisów bezwzględnie obowiązujących chroniących konsumenta.
2. Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów oraz informacji o pozasądowym rozwiązywaniu sporów pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl.
3. Po nierozwiązanej reklamacji Usługodawca przekazuje konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku oświadczenie o zgodzie albo odmowie udziału w odpowiednim postępowaniu pozasądowym oraz wskazuje właściwy podmiot, zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
4. Regulamin nie wyłącza prawa do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem ani bezwzględnie obowiązującej ochrony wynikającej z prawa państwa zwykłego pobytu konsumenta, gdy ma ona zastosowanie.
5. Data dokumentu nie oznacza jego wstecznego wejścia w życie. Stosuje się go od rzeczywistego udostępnienia przed zawarciem danej umowy.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Adresat: Szymon Adamek, Kotwasice 22a, 62-709 Malanów, nikoad2011@gmail.com

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej dostępu do MoneyFlow.

Data zawarcia umowy: ................................

Imię i nazwisko: ................................

Adres lub e-mail użyty przy zakupie: ................................

Numer zamówienia (jeśli jest znany): ................................

Data: ................................

Podpis (wyłącznie w przypadku formularza papierowego): ................................

Skorzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe.